ヘルプ一覧 PC単品動画オーロラプロジェクト

よくある質問とその解答を一覧にしてあります。PC単品動画サービスをご利用中何かご不明な点がありましたら、まずはこのヘルプ一覧をご覧下さい。

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よくあるご質問TOP5

  1. 1. IDを削除すると再生できなくなりますか?
  2. 2. ダウンロードした動画をDVDにダビングできますか?
  3. 3. JCBカードをご利用のお客様へ

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ヘルプをご覧いただいても解決しない場合は、オーロラサポートまでお気軽にお問い合わせください。

※重要!! ダウンロード形式動画について

2015/3/9(月)までに無期限のダウンロード動画をご購入のお客様で、パソコンに保存してある動画が再生できなくなった場合は、お手数ですが作品詳細ページから再ダウンロードをお願いいたします。

また、2015/3/9(月)をもちまして、ダウンロード形式の動画の新規追加・販売は終了いたしました。
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